1) البيانات التي نقوم بجمعها

قد نجمع بيانات لازمة لتقديم الخدمة بشكل صحيح، ومنها:

• الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني (عند الحجز أو التواصل).
• بيانات المواعيد: تاريخ/وقت الحجز، الخدمة المطلوبة، وأي ملاحظات تضيفها.
• بيانات الدفع والفواتير عند شراء خدمات أو باقات (لا نقوم بحفظ بيانات البطاقة كاملة إذا كان الدفع عبر بوابة دفع).
• بيانات تقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح لأغراض الأمان والتحليل والتحسين.

2) الخدمات المقدمة

تستخدم البيانات لإدارة وتقديم الخدمات التالية (يمكن اختيار أكثر من خدمة):

• حمام مغربي
• بدكير ومنكير
• مساج
• معالجة الشعر
• تنظيف بشرة
• صبغة جذور الشعر
• الباقات

3) كيف نستخدم بياناتك

• تأكيد الحجز وإرسال إشعارات بالمواعيد أو التعديلات.
• التواصل معك بخصوص الخدمات أو الاستفسارات.
• إدارة المشتريات والباقات والفواتير.
• تحسين تجربة المستخدم وجودة الخدمة.
• الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية عند الحاجة.

4) مشاركة البيانات

لا نقوم ببيع بياناتك. قد نشارك بيانات محدودة فقط مع:

• مزودي بوابات الدفع لمعالجة المدفوعات.
• مزودي الاستضافة والحماية والتحليلات لتحسين أداء الموقع (حسب الإعدادات).
• الجهات الرسمية إذا طُلب ذلك بشكل قانوني.

5) ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد نستخدم Cookies لتحسين التصفح وقياس الاستخدام. يمكنك التحكم في ذلك من إعدادات المتصفح.

6) حماية البيانات

نطبق إجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح.

7) حقوقك

يمكنك طلب الوصول لبياناتك أو تصحيحها أو حذفها (قدر الإمكان) عبر التواصل معنا.

8) تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.

9) التواصل

للاستفسارات الخاصة بسياسة الخصوصية أو طلبات البيانات، تواصل معنا عبر: